Politika e Privatësisë

Kush jemi (kontrolluesi i të dhënave)

Digital School Sh.P.K., Pejton, Prishtinë, Kosovë. Kontakt për çdo kërkesë lidhur me të dhënat: info@shkolladigjitale.com.

Çfarë mbledhim

Të dhëna nga forma e rezervimit: emri i prindit, numri i telefonit, opsionalisht email-i dhe mesazhi. Këto janë të nevojshme për të procesuar kërkesën tuaj për regjistrim.

Të dhëna analitike: faqet që vizitoni, klikat në butona, hapja e formës dhe dorëzimet. Përdorim Google Analytics 4 dhe Meta Pixel për këto matje. Të dhënat janë të anonimizuara dhe nuk lidhen me identitetin tuaj.

Baza ligjore

Përmbushja e marrëveshjes (Neni 6/1/b GDPR / Ligji Nr. 06/L-082 i Kosovës): kur ju dorëzoni formën, përdorim të dhënat tuaja për t'ju kontaktuar për regjistrimin.

Interesi i ligjshëm (Neni 6/1/f): matjet analitike dhe matjet e efektivitetit të reklamave për të kuptuar si performon faqja dhe për të përmirësuar shërbimin. Mund të kundërshtoni në çdo kohë duke përdorur mjetet e mëposhtme të shfletuesit ose duke na shkruar.

Me kë i ndajmë

Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) — për matjet e trafikut të faqes. Të dhënat ruhen në infrastrukturën e BE-së për 14 muaj. Politika: https://policies.google.com/privacy.

Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) — për të matur efektivitetin e reklamave në Facebook / Instagram. Politika: https://www.facebook.com/privacy/policy.

MailerLite Lithuania UAB — për menaxhimin e listës së kontakteve të rezervimeve. Politika: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

Sa kohë i mbajmë

Të dhënat e formës: deri në 24 muaj nga data e dorëzimit, ose deri kur kërkoni fshirjen.

Google Analytics: 14 muaj.

Meta Pixel: deri në 2 muaj pas vizitës (default i Meta-s), më gjatë vetëm për ngjarje konversioni.

MailerLite: deri sa të çabonoheni nga newsletter-i ose të kërkoni fshirjen.

Fëmijët nën 16 vjeç

Faqja jonë ofron një program për nxënës 12–18 vjeç, por regjistrimi bëhet nga prindi ose kujdestari. Sipas Ligjit Nr. 06/L-082, neni 7, përpunimi i të dhënave të fëmijëve nën 16 vjeç kërkon pëlqimin e prindit. Nëse jeni nën 16 vjeç, mos i jepni të dhënat tuaja personale pa pranimin e prindit.

Të drejtat tuaja

Keni të drejtë të: kërkoni një kopje të të dhënave që mbajmë për ju; korrigjoni ose plotësoni të dhënat; fshini të dhënat tuaja; kufizoni ose kundërshtoni përpunimin; tërhiqni pëlqimin për cookies dhe newsletter në çdo kohë.

Për të ushtruar këto të drejta, na shkruani në info@shkolladigjitale.com. Përgjigjemi brenda 30 ditëve.

Keni gjithashtu të drejtë të ankoheni në Agjencinë e Informacionit dhe Privatësisë (AIP) të Kosovës.

Cookies dhe si t'i kundërshtoni

Faqja përdor cookies analitike (Google Analytics) dhe pixel reklamash (Meta) për të matur trafikun dhe efektivitetin e fushatave. Këto vendosen automatikisht kur vizitoni faqen.

Mund t'i çaktivizoni në çdo kohë: (1) instaloni një bllokues reklamash si uBlock Origin ose Privacy Badger; (2) aktivizoni 'Do Not Track' në shfletuesin tuaj; (3) për Google Analytics konkretisht përdorni shtesën zyrtare: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout; (4) për Meta Pixel kontrolloni cilësimet e privatësisë në llogarinë tuaj në Facebook ose Instagram.

Who we are (data controller)

Digital School Sh.P.K., Pejton, Prishtina, Kosovo. Contact for any data-related request: info@shkolladigjitale.com.

What we collect

From the reservation form: parent's name, phone number, optionally email and a free-text message. Necessary to process your registration request.

Analytics data: which pages you visit, button clicks, modal opens, form submissions. We use Google Analytics 4 and Meta Pixel for these measurements. The data is anonymized and not tied to your identity.

Legal basis

Performance of a contract (GDPR Art. 6(1)(b) / Kosovo Law No. 06/L-082): when you submit the form, we use your data to contact you about the registration.

Legitimate interest (Art. 6(1)(f)): analytics measurements and advertising effectiveness to understand how the site performs and to improve the service. You may object at any time using the browser tools below or by writing to us.

Who we share data with

Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) — for site traffic measurement. Data is stored on EU infrastructure for 14 months. Policy: https://policies.google.com/privacy.

Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) — to measure Facebook / Instagram ad effectiveness. Policy: https://www.facebook.com/privacy/policy.

MailerLite Lithuania UAB — for managing the reservation contact list. Policy: https://www.mailerlite.com/legal/privacy-policy.

How long we keep it

Form data: up to 24 months from submission, or until you request deletion.

Google Analytics: 14 months.

Meta Pixel: up to 2 months after the visit (Meta's default), longer only for conversion events.

MailerLite: until you unsubscribe from the newsletter or request deletion.

Children under 16

Our program is for students aged 12–18, but registration is done by a parent or guardian. Under Kosovo Law No. 06/L-082 Art. 7, processing the data of children under 16 requires parental consent. If you are under 16, please do not submit your personal data without your parent's agreement.

Your rights

You have the right to: request a copy of the data we hold about you; correct or complete it; have it erased; restrict or object to processing; withdraw consent for cookies and newsletter at any time.

To exercise these rights, write to info@shkolladigjitale.com. We respond within 30 days.

You also have the right to lodge a complaint with the Information and Privacy Agency (AIP) of Kosovo.

Cookies and how to opt out

The site uses analytics cookies (Google Analytics) and an advertising pixel (Meta) to measure traffic and campaign effectiveness. These load automatically when you visit the site.

You can disable them at any time: (1) install an ad blocker such as uBlock Origin or Privacy Badger; (2) enable 'Do Not Track' in your browser; (3) for Google Analytics specifically use the official opt-out add-on: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout; (4) for Meta Pixel check the privacy settings of your Facebook or Instagram account.